Manuel González de Tafalla, el inexperto
Hace tres meses que abrí el paréntesis en mi trayectoria profesional. Desde entonces, vivo cómodo. Aún es pronto para saber si lo cerraré o no, porque aún me están pareciendo unas vacaciones largas. Estoy pasando el otoño en Lanzarote.
En julio, la empresa planteó unas excelentes condiciones de salida. Se había producido otra fusión y sobrábamos unos cuantos cientos de personas, sobre todo de funciones staff, tal como estaba considerada la mía. Dejé pasar agosto, que me lo tomé de vacaciones completo, como no hacía desde varios años atrás, y el 5 de septiembre me puse a negociar con la gente de Relaciones Laborales. El día 6 me llegó una notificación notarial, donde me requerían personarme en unas oficinas del Paseo Independencia, de Zaragoza, para informarme de un asunto de mi interés. Allí que me fui el viernes… y el señor notario me informó que el albacea testamentario de Luis Menéndez Cajal, el hermano mayor de mi madre, se había puesto en contacto con él para que me buscara y me hiciera partícipe de la decisión de don Luis, por la cual pasaba a ser heredero universal de una cantidad que no voy a indicar aquí por rubor. Estaba citada en dólares y aclaraba en qué cuenta estaba depositada, proveniente de la venta de todo el patrimonio de mi tío por el albacea antes de ponerse en contacto conmigo, según le exigía el testamento.
Por lo tanto, volví a Madrid con un apretado nudo en el estómago, pero con la tranquilidad de que a cualquier propuesta de la empresa iba a decir que sí. Mantuve un prudente silencio, por supuesto, y nadie supo de mi condición de heredero universal del tío Luis. Creo que no procede abundar más en el asunto, pero me hacía ilusión contarlo.
Murió Gumersindo sin recuperar la consciencia en los sesenta y dos días que transcurrieron desde el infarto hasta su fallecimiento. Pasé un mal trago porque durante más de dos semanas anduve analizándome para explorar alguna posible responsabilidad mía en lo acontecido. Estaba triste, como por la muerte de cualquier compañero, aunque apenas habíamos convivido fuera de legislaciones, normativas, balances, consejos de administración y juntas de accionistas, nada que tuviera que ver con lo personal, en el otro extremo de mi relación con Rodrigo, con quien de vez en cuando, siempre que esté cerca, pues se ha hecho un viajero (que no turista) impenitente, nos juntamos a comer y charlamos de todo menos de la empresa.
En mis visitas al hospital, pude ir enterándome de algunos aspectos de la vida de Gumersindo, un hombre soltero, solitario, austero, encerrado en su chalet de Mirasierra, donde vivía con su ama de llaves y otra empleada doméstica, miembro de dos asociaciones profesionales, con las cuales sólo mantenía contacto directo una vez al año en la cena de fraternidad, y nutrido de una grandísima biblioteca, con volúmenes de gran literatura universal y de escritos profesionales, tanto libros como revistas especializadas. Sólo supe de su familia por una prima suya, lejana, sobre todo en el trato, pues me comentó que no se habían visto en más de diez años.
Cuando confesé a Rodrigo esos raros pensamientos de culpa que me asaltaban con fuerza, me dijo:
–No hacen falta culpables, ni siquiera tú, Alberto. Gumersindo empezó a suicidarse cuando no pudo superar la muerte de sus padres. Se refugió en los libros y en el trabajo. Odiaba cualquier contacto personal y su inteligencia le daba de sobras para entender que podía pasarle esto. Tenía muchas posibilidades de sobrevivir después del infarto… pero no quiso despertar.
Me pareció una perorata pseudopsicológica, con la que no estaba de acuerdo, pero a Alberto le gustaban estas interpretaciones.
Tardaron poco en cubrir su vacante. En realidad, un mes a fecha del fallecimiento, aunque creo que a la semana siguiente del infarto, ya pensaron en sustituirlo, falleciera o no. Y también creo que en ningún momento pensaron en mí. Yo tampoco en ellos. Haber trabajado con este último jefe me había sacado de la empresa, tenía mi mente unas cuantas horas a su disposición, pero el corazón latía en otros menesteres, ninguno en particular ni en competencia con el negocio, podría ser una película, un libro, un viaje, cualquier “pájaro” que pasara por ahí. Como Gumersindo era tan cabal, me uní a su cumplimiento del deber ciñéndome al horario establecido, incluso le protesté por algunas prolongaciones de jornada, “innecesarias a mi parecer”.
Y deseando mantener esa situación de tranquilidad profesional, choqué contra Manuel González de Tafalla.
Mi jefe, por supuesto: un chico que en mi tiempo habríamos llamado “de los pijos”, sin aún cumplir los treinta, engominado hasta la nuca y aledaños, con puntitos blancos en la americana (bien podría ser caspa), trajes de corte Boss, Hugo Boss, Burberry o Zegna, Hermenegildo, cuyo único valor era el sonido de la marca… Se enfadó mucho el día que le dije que si quería la mejor imagen de ejecutivo debía hacerse los trajes y camisas a medida.
Llegó un buen día de Palo Alto, California, con un diploma de postgrado bajo el brazo que debía valer y costar un potosí. Así ingresaba a la empresa dentro de un programa de Jóvenes Profesionales, sin haber tenido aún ninguna profesión, aunque sí, era joven, 25, licenciado en Empresariales y Derecho por la Universidad Pontifica de Comillas a los 22, luego un año sabático conociendo el mundo, después a la Universidad de Stanford, para el cursito de Alta Dirección, y a trabajar a los 25, tras un viajecito por el Polo Norte, pasando por Canadá, los grandes lagos, Groenlandia, Islandia, Dinamarca, Alemania, Francia y un ratito en la Costa Brava, como recompensa que pagaba su padre, empresario de segunda generación, rico hasta la médula.
Todo lo sé porque él me lo contó, lo juro.
Parece ser que su padre quiso que trabajara los veranos en alguna de las empresas familiares, pero Manuel me contaba que supo evitarlo pidiéndole cursos de inglés en el extranjero, por intercambio, y así era un mes allí con su anfitrión, y otro mes aquí atendiendo al invitado… Y lo contaba riéndose, el cabronazo. Poco esfuerzo le había costado lo que tenía en la vida… y poco lo valoraba.
Desde Recursos Humanos, lanzaron un programa que pensaba atraer a los mejores (?). Se trataba de buscar chicos y chicas, de entre 25 y 30 años, con buena base académica, el inglés casi bilingüe con, al menos otro idioma, estancias en el extranjero y a poder ser con alguna experiencia profesional previa. Manuel entró en la segunda promoción de las cinco que al final se quedaron. Corría el año 2004.
El plan consistía en que eligieran una especialidad dentro de la empresa según sus gustos y afinidades. Durante año y medio, cada tres meses iban cambiando de destino por España, en oficinas y centros de trabajo de la empresa dispares en tipología, para que adquirieran una buena visión de todos los negocios. Durante ese tiempo, les hacían depender del Consejero Delegado. Así, ningún directivo avispadillo querría quedárselo antes de tiempo. Recibían una formación especializada y muy definida. También existía un programa de seguimiento… Un cuerpo de elite, vamos, que ni las COE´s ni los GEO´s.
Este plan de Jóvenes Profesionales tuvo poca duración porque cambiaron al director de Recursos Humanos, y el nuevo discrepaba de esta forma de gestión. Los ochenta muchachos que habían pasado por el programa se dispersaron por la organización, intentando agarrar la primera vacante que les atrajera. Un tercio de ellos abandonó la empresa.
Cuando esto sucedió, Manuel ya llevaba un tiempo en la Dirección Financiera, con la gente de la Mesa de Dinero, convirtiéndose en un baby broker (así se autodenominó), y creciendo a la vera de un director que comenzó a confiar en él más que ciegamente. Aquel director era hijo de un consejero independiente de nuestra empresa, el cual departía habitualmente con el padre de Manuel en un club financiero de la plaza de Colón.
Al haber adquirido varias empresas, se configuró una Corporación donde la Dirección Financiera fue cobrando gran relevancia, hasta el punto de que ascendieron a todos directivos dos niveles, y estos directivos a su vez propusieron candidatos para cubrir las vacantes de su anterior nivel. Entre ellos, se encontraba Manuel, propuesto por su jefe, el hijo del contertulio de su padre. Manuel, baby broker, resultó ascendido y con 28 años, pasó a formar parte del equipo directivo del holding.
Al año siguiente, es decir, hace seis meses, falleció Gumersindo, y Manuel pasó a ser mi director general.
Durante los primeros días pudo aplicársele una expresión usada en las crónicas taurinas: “se le notó al diestro con ganas de agradar”. El muchacho trabajó el acercamiento a nosotros como si de un compadreo se tratara. Le pidió a María que le tuteara, se derretía hasta parecer un hombre de dulce de leche para pasarnos las órdenes, y continuamente le cruzaba el rostro una sonrisa tan forzada que debió sufrir rotura de fibras en el masetero, risorio o buccinador, a la sazón músculos de la cara. Resultó tan empalagoso…
–Por favor, María, serías tan amable de traerme las actas de…. O mejor no, no las traigas, yo te ayudo, déjame que sea yo quien las ordene…
–María, necesitaría de tu capacidad de gestión que me consiguieras una llamada telefónica…
–Ambos sois maravillosos, es una suerte que me hayan tocado dos profesionales auténticos como vosotros en mi equipo
A mí me trató durante dos meses como si fuera su profesor de la asignatura que más le importara: con respeto y atención, mucha atención y mucha pregunta, y repregunta. En principio, los dos asistimos a todas las Juntas y Consejos que debían realizarse, lo que provocó cierto colapso en determinados temas, porque no nos quedaba tiempo para mover papeles… Gracias a María y a una gestión que conseguí con mi conocida de Recursos Humanos, nos proporcionaron una persona a través de una Empresa de Trabajo Temporal, que nos ayudó a salir del embrollo empapelador.
Me tomaba las cosas con mucha filosofía. Fui un empleado aplicado que no levantaba la voz para nada y que cumplía a rajatabla con sus deberes. Empecé a aburrirme en el trabajo.
Manuel aprendió rápido las cuestiones jurídicas y económicas, trabajaba mejor con los balances que con las interpretaciones de leyes y normas, pero le costaba hacerse un hueco en los Consejos, sobre todo en aquellos donde había menos peso de nuestra empresa. Se puso nervioso en cuanto le presionaron de la central para que no se dejara tomar terreno. No quise ofrecerme para ayudarle por una cuestión de desidia, de falta de compromiso… Lo observaba cómo se movía inquieto hasta que su cara adquiría un color grana y no sabía cómo dirigirse a alguien (esencialmente a mí), que le sacara del apuro. Pude tenerle algo de compasión, pude, pero no quise. Alguna vez tendré que pedirle perdón.
Enseguida notábamos cuándo había llamado nuestro gran jefe de la central, porque Manuel se ponía la americana, salía de su despacho y nos había comulgar con sus órdenes haciendo notar que las emitía a modo de debate cuando claramente eran de imposición:
–Alberto, creo que deberíamos aplicar a rajatabla los estatutos en el próximo Consejo de Rafensa, ¿qué te parece? Están siendo muy flexibles con la cláusula treinta y tres, entiendo yo. Porque tú, Alberto, ¿qué recomendarías en esta situación?... sí, sí, tenemos que ser inflexibles. Sí, gracias, Alberto, por tu aportación. Prepara un orden del día que no deje lugar a dudas, por favor. Sí, sí, inflexibilidad.
Y claro, nos dimos (se dio) un enorme batacazo en el Consejo de Rafensa, en el cual apenas abrí la boca. Manuel no se atrevía a pedirme ayuda. Se envalentonaba con una perorata bien trazada y bien expuesta, pero nada diplomática ni con reconocimientos a ciertas actuaciones que necesitaban un poco de “franeleo”. Metió la pata en multitud de ocasiones, conmigo de observador mudo y frío.
Se deshacía en cálculos, no entendía cómo le podían salir mal las previsiones, se pasaba las horas en su despacho analizando documentos para poder siquiera entender algunas tendencias irracionales o ilógicas en los valores de las acciones. Seguía sin pedirme ayuda. Ah, algo que se me olvidaba. Su perfecto inglés se cruzaba en nuestras conversaciones como signo de ostentación idiomática y con deseo de transmitir cierta sensación de superioridad sobre mí. María siempre le contestó, porque le entendía bien. En mi caso, pude haberlo hecho en la mayoría de las ocasiones, pero mi actitud indolente me obligaba a repetir:
–Manuel, ¿qué significa?
Y Manuel se crecía dándome explicaciones añadidas a la traducción del palabra con una perorata conceptual, nuevamente repleta de anglicismos. Y yo repetía:
–Manuel, ¿qué significa?
…cuando había comprendido lo suficiente para seguirle y rebatirle en su conversación pretendidamente subida de nivel técnico.
Esperé hasta el último día para comunicarle mi decisión. En realidad, no sé cuánta información manejaba Manuel sobre el nuevo plan de la empresa. Tampoco, ni siquiera a María, comenté mi asunto de la herencia, que venía muy rápido.
–¿Tienes un momento?
–Pero Alberto, es que ahora…
Últimamente, Manuel no tenía momentos, siempre se encontraba enfrascado en enormes hojas de cálculo que determinaban proyecciones de comportamiento financiero a corto, medio y largo plazo. Oh.
–Es importante, muy importante. Y sólo te robaré cinco minutos.
Suspiró. Su tono de cara pasó del rojizo al rosa.
–¿Qué le vamos a hacer? Pasa, pasa, y siéntate.
Me iba a sentar en la silla de confidente.
–No, por favor, aquí –y me señaló la mesita de reunión–. Tú dirás.
–Mañana me voy de la empresa. Me acojo al plan extendido de la empresa con indemnización diferida a dos años. Quería despedirme de ti.
Del rosa pasó al blanco, muy blanco, blanquísimo… y quiso sonreír, pero parecía que la rotura de fibras faciales aún le ocasionaba dolores.
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